Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 09/02/2026
Phòng Nha cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn và bệnh nhân. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin như thế nào.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập: thông tin tài khoản (tên, email, mật khẩu được mã hóa), thông tin phòng khám (tên, địa chỉ, giờ làm việc), dữ liệu bệnh nhân mà bạn nhập vào (tên, số điện thoại, lịch sử điều trị, ảnh lâm sàng), dữ liệu sử dụng (trang truy cập, thao tác trong app) để cải thiện dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu được dùng để: vận hành và cải thiện dịch vụ, gửi thông báo về tài khoản và cập nhật quan trọng, hỗ trợ kỹ thuật khi bạn yêu cầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
3. Bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (TLS/HTTPS) và lưu trữ. Mật khẩu được hash một chiều — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn. Quyền truy cập nội bộ được kiểm soát chặt chẽ theo vai trò.
4. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với: nhà cung cấp hạ tầng (cloud hosting để lưu trữ), dịch vụ thanh toán (khi tính năng thanh toán được kích hoạt), cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
5. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi xóa tài khoản, dữ liệu được giữ lại 30 ngày (để khôi phục nếu cần) rồi xóa vĩnh viễn. Dữ liệu nhật ký hệ thống được xóa sau 90 ngày.
6. Quyền của bạn
Theo PDPD 2023 (Nghị định bảo vệ dữ liệu cá nhân), bạn có quyền: xem và tải xuống toàn bộ dữ liệu của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing.
7. Cookies
Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích. Không dùng cookie theo dõi quảng cáo.
8. Thay đổi chính sách
Khi cập nhật chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo qua email và hiển thị ngày cập nhật mới. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới.
Câu hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ: contact@phongnha.org